Отзыв о автосалоне Автопоинт: Обслуживание на низком уровне
Автосалон Автопоинт Волгоград
Адрес: пр-т Ленина, д.65 Б
Телефон: (8442) 55-10-10
Дата отзыва: 2014-04-17
Дата посещения: 2014-04-10
Дата посещения: 2014-04-10
Петр
|
Заголовок: Обслуживание на низком уровне
Совсем недавно получили свой автомобиль, который заказывали в этом салоне. Всё бы ничего, если не осадок от обслуживания/отношения в этом салоне. Да того момента пока договор не заключили почти "облизывали", но как только мы оказались в их базе... Общение, во время ожидания прихода машины стало отвратительным: бывало такое, что звонишь менеджеру, а он отвечает - я занят, перезвоню, но так и не перезванивал, звоним на след. день - та же история... Решили больше не звонить и подождать, пока перезвонит, но не поверите, так сам и не перезванивал...
Начальник отдела открыто показывает, что он особо не заинтересован в привлечении клиентов: берете - берите, что-то не так - до свидания. Совершенно не заинтересованы в том ,чтобы к ним возвращались за вторым автомобилем. НИКОМУ из своих друзей и знакомых не буду советовать их! Лучше посмотреть и определиться с комплектацией у них, а заказать, например, в Краснодаре... Поехать, отдохнуть в Сочи, а вернуться на авто! Сейчас мы бы выбрали этот вариант.
Начальник отдела открыто показывает, что он особо не заинтересован в привлечении клиентов: берете - берите, что-то не так - до свидания. Совершенно не заинтересованы в том ,чтобы к ним возвращались за вторым автомобилем. НИКОМУ из своих друзей и знакомых не буду советовать их! Лучше посмотреть и определиться с комплектацией у них, а заказать, например, в Краснодаре... Поехать, отдохнуть в Сочи, а вернуться на авто! Сейчас мы бы выбрали этот вариант.